2025-06-23
IDOPRESS
A empresa Meta é dona do Instagram — Foto: JULIEN DE ROSA / AFP
GERADO EM: 22/06/2025 - 21:13
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O quanto o Instagram deseja conquistar os jovens? Na última quinta-feira,o aplicativo de compartilhamento de fotos lançou a campanha de marca mais cara de sua história,segundo a Meta — e ela é voltada diretamente para a Geração Z.
“Estamos há 15 anos no ar,e acho que um dos grandes desafios que enfrentamos é: como continuar sendo relevantes?”,disse Adam Mosseri,chefe do Instagram,em entrevista. A campanha,uma série de anúncios digitais e outdoors estrelando nomes como a cantora Rosalía e o rapper Tyler,the Creator,apresenta o Instagram como uma espécie de trampolim para criativos independentes. (E não como aquele gigante das redes sociais cujo dono,a Meta,enfrenta um processo antitruste histórico.) É só uma das maneiras pelas quais a Meta tenta lidar com uma ansiedade antiga: o medo de que o Instagram seja deixado de lado por uma geração mais nova,que espera uma experiência nas redes mais solta e menos “perfeitinha”.
“Postar no TikTok é muito menos pressão”,disse Sheen Zutshi,de 21 anos,universitária em Nova York. Ela usa o Instagram principalmente para mandar mensagens diretas aos amigos,mas vê a plataforma como algo mais arrumadinho — do tipo onde alguém posta com sinceridade uma foto do céu noturno,como fez recentemente sua prima mais velha. “É muito fofa essa postagem... porque ela é millennial”,comentou.
O Instagram é a terceira rede social mais usada entre adolescentes,atrás do YouTube e do TikTok,de acordo com um relatório de 2024 do Pew Research. Numa pesquisa da primavera passada,feita pelo banco de investimentos Piper Sandler,quase metade dos adolescentes disse considerar o TikTok sua rede “favorita”.
Em entrevistas,uma dúzia de membros da Geração Z — com idades entre 15 e 26 anos — contou que ainda usa o Instagram para manter contato com amigos,paquerar,divulgar pequenos negócios e ver vídeos de receitas,mesmo se preocupando,de vez em quando,com os efeitos do app na saúde mental. Mas,entre todos os recursos da plataforma,o que menos interessava a eles era justamente aquele que fez o Instagram ficar famoso: o feed público,organizado e polido.
“A maioria dos meus amigos tem,tipo,um post só no perfil”,disse Sophia,de 15 anos,estudante do ensino médio em Arlington,na Virgínia. Ela baixou o app no mês passado só para entrar num grupo de mensagens sobre um intercâmbio.
Ela resumiu bem o paradoxo do Instagram: a Geração Z usa o aplicativo com entusiasmo para um monte de coisas — só não para o que ele foi criado originalmente. Isso é um desafio para a Meta,que há anos tenta reconquistar o público jovem enquanto apanha dos críticos,que alertam para os riscos que suas plataformas oferecem aos mais novos.
Mark Zuckerberg já havia demonstrado preocupação com a imagem do Facebook,a rede que criou em 2004. “Temos dados mostrando que muita gente vê o Facebook como algo cada vez menos relevante e acredita que nosso auge já passou”,escreveu ele num e-mail a outros executivos em 2018. O e-mail foi uma das provas apresentadas pela Comissão Federal de Comércio dos EUA no julgamento antitruste contra a Meta,iniciado em abril e ainda sem decisão final.
Com o tempo,as preocupações corporativas com a relevância migraram para o Instagram,o “irmão mais novo” e mais estiloso do Facebook — cuja compra por US$ 1 bilhão,em 2012,é um dos pontos centrais do processo. Em 2020,um memorando interno obtido pelo New York Times alertava: “Se perdermos os adolescentes nos EUA,perdemos toda a base de entrada”.
Vivian Tu,criadora de conteúdo no Instagram — Foto: Jutharat Pinyodoonyachet/The New York Times
Mais de uma dúzia de procuradores-gerais estaduais dos EUA processaram a Meta,acusando a empresa de priorizar o engajamento em detrimento do bem-estar dos jovens. A companhia foi duramente criticada por ex-funcionários,como Frances Haugen,que testemunhou no Senado em 2021 dizendo que a empresa propositalmente mantinha as crianças viciadas nos seus serviços. Diante da pressão pública,a Meta anunciou que suspenderia o desenvolvimento do Instagram Kids — uma versão voltada para menores de 13 anos.
No ano passado,o Instagram lançou as chamadas “Contas Teen”,com configurações de privacidade mais rígidas e ferramentas de supervisão para usuários com menos de 18 anos. Segundo Mosseri,essas mudanças foram bem recebidas pelos adolescentes,embora tenham causado uma leve queda no crescimento e no engajamento desse público. “Quer dizer,não foi nada drástico,mas no curto prazo,doeu um pouco”,afirmou.
De acordo com Mosseri,a nova campanha não é uma jogada esperta para inflar os números entre os jovens,mas uma tentativa de responder a uma “mudança de paradigma” na forma como a Geração Z já está usando o Instagram.
Segundo os dados da empresa,os jovens quase não postam no feed principal do app,disse ele. Mas compartilham mais Stories — que somem após 24 horas — e trocam mensagens diretas,visíveis apenas para quem recebe. Adolescentes americanos mandam,em média,três vezes mais mensagens por dia do que os adultos,de acordo com a Meta.
“Eles são muito cuidadosos com o que compartilham e com quem compartilham”,afirmou Mosseri.
Na quinta-feira,ele anunciou que o Instagram começaria a testar novos recursos para tornar a plataforma menos pressionadora — como a possibilidade de adicionar um post ao perfil sem que todos os seguidores vejam. Também anunciou o Drafts,um novo programa de apoio criativo e financeiro para criadores de conteúdo.
Mas será que qualquer movimento grandioso voltado aos jovens não vai provocar desconfiança entre os críticos da empresa? “Não acho que isso vá contra o trabalho que temos feito para manter o Instagram seguro”,disse Mosseri.
Por mais que o Instagram pinte suas atualizações como altruístas,no fim das contas o objetivo é sempre manter os usuários no app por mais tempo,diz Zamaan Qureshi,cofundador da ONG Design It For Us,que defende políticas para proteger crianças e adolescentes na internet.
“Os jovens não são bobos,sacam tudo isso rapidinho”,comentou Qureshi,de 22 anos. Ele disse que os lançamentos anteriores de recursos como os Stories e os Reels foram imediatamente identificados pelos jovens como cópias de outras redes,que já vinham dominando a atenção da faixa etária.
Apesar disso,essas ferramentas acabaram sendo bem populares entre os jovens. E o Instagram tem se beneficiado de uma relativa estabilidade num cenário caótico das redes sociais,observa Jennifer Grygiel,professora de comunicação da Universidade de Syracuse. O futuro do TikTok nos EUA é incerto. A compra do Twitter por Elon Musk mergulhou a plataforma no caos. E o Facebook continua “completamente fora de moda”.
O Instagram pode não empolgar a Geração Z,diz Grygiel,mas “virou um padrão meio esquisito — para o bem ou para o mal”.
Muitos dos jovens ouvidos dizem que o Instagram perde feio para o TikTok como motor da cultura pop — mas mesmo assim,continuam abrindo o app várias vezes ao dia. Vários relataram viver uma negociação constante: tentar aproveitar o lado bom da conexão com os outros,sem abrir mão demais do tempo ou da privacidade.
Simon Myers,de 26 anos,consultor em Seattle,contou que abre o aplicativo praticamente todos os dias,mesmo sem postar no feed desde 2020. Usa principalmente para ver notícias esportivas,vídeos curtos de música e esquetes de comédia. “Tem um medo de que,se você mostra demais da sua vida,pode acabar se expondo e sendo passado pra trás”,explicou.
Mosseri afirmou que o aplicativo conta hoje com vários sistemas sobrepostos para identificar golpistas e adultos com comportamento predatório. E que continuam testando novos recursos voltados para quem quer compartilhar conteúdo de forma mais privada.
Jackie Arcara,de 22 anos,disse que usa o app como ferramenta criativa e de comunicação desde a quarta série. (A idade mínima para criar uma conta é 13 anos,mas crianças frequentemente driblam essa exigência.) Hoje,ela tem uma conta para trocar memes por DM com amigos e outra voltada para divulgar seu brechó em Milwaukee.
Ela também consome muitos Reels. “Geralmente de noite,quando eu penso: ‘Preciso dormir’”,contou. “E aí passam três horas e eu ainda tô vendo Reels de gente limpando a calçada com jato d’água.”
Violet Paull,de 18 anos,universitária em Massachusetts,ficou tão incomodada com o tempo que passava no app que decidiu apagá-lo em março. Rolagens infinitas faziam com que se sentisse mal com a própria vida — especialmente quando influenciadoras fitness diziam que o começo da pandemia era “o momento perfeito pra começar a treinar e ficar bem magrinha”.
Ela diz que ficou mais feliz depois que saiu da plataforma. Mas aí começou um estágio de verão — e todo mundo trocava... perfis do Instagram.
